二道區(qū)東惠街道東梅社區(qū)打造的“春城驛家·騎手服務(wù)驛站”，為新就業(yè)群體營(yíng)造如家般的溫暖環(huán)境。 畢馨月 攝
隨著新業(yè)態(tài)蓬勃興起，以外賣員、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員等為主體的新就業(yè)群體，就像城市“蜂鳥”，忙碌地穿梭于小區(qū)樓宇、街頭巷尾，為人們的生活帶來(lái)舒適與便捷。
然而，在他們辛勤奔波的背后，卻隱匿著諸多不為人知的難題。
“干我們這行，整天在外面跑，最難的就是內(nèi)急時(shí)不好找?guī)�！”外賣員丁佳文的話，道出了許多人的心聲。1月19日中午取餐時(shí)，他意外地發(fā)現(xiàn)，在一家餐廳門口新增了一個(gè)帶有小程序二維碼的標(biāo)識(shí)，上面寫著“內(nèi)設(shè)廁所，對(duì)外開放”�！疤@喜、太貼心了，我得趕緊告訴同行們�！倍〖盐恼f(shuō)。
當(dāng)日，由二道區(qū)委社會(huì)工作部統(tǒng)籌指導(dǎo)，攜手二道區(qū)城市管理行政執(zhí)法局共同策劃推出的一款專門針對(duì)二道區(qū)的公廁定位微信小程序——“便民找公廁”，在眾多商戶、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、公園等人流密集區(qū)域全面鋪開。這一全新服務(wù)平臺(tái)的上線，讓“丁佳文們”感受到了穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
“碼”上解急
如廁小程序開啟便捷新篇
“這個(gè)小程序好！不僅能定位附近公廁，還標(biāo)好了距離和路線，按導(dǎo)航過(guò)去，很便捷�！�31歲的曲忠秀做網(wǎng)約車司機(jī)已有兩年時(shí)間，他坦言，外賣小哥尚能在去飯店、商場(chǎng)取餐時(shí)順路如廁，但在不熟悉的地方，網(wǎng)約車司機(jī)往往得繞很大一圈找公廁，既耽誤時(shí)間又影響接單�！啊忝裾夜珟褪俏覀兙W(wǎng)約車司機(jī)的救星，希望以后這個(gè)小程序能覆蓋全城。”曲忠秀說(shuō)。
“便民找公廁”小程序是如何應(yīng)運(yùn)而生的？
二道區(qū)城市管理行政執(zhí)法局機(jī)動(dòng)中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)韓非向記者表示，隨著新就業(yè)群體規(guī)模的不斷壯大，這一群體對(duì)城市公共設(shè)施的需求也在持續(xù)攀升。尤其是公共廁所，作為新就業(yè)群體頻繁使用的設(shè)施，能否為他們提供便捷且精準(zhǔn)的位置查詢服務(wù)，對(duì)做好新就業(yè)群體服務(wù)工作而言極為關(guān)鍵 �！斑@款小程序里收錄了二道區(qū)現(xiàn)有的146座公廁信息，這次我們還特別邀請(qǐng)49家愿意對(duì)外開放公廁的商家加入服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步升級(jí)了‘便民找公廁’的服務(wù)功能�！表n非說(shuō)。
位于藍(lán)色港灣2期的西域盛宴新疆音樂(lè)主題餐廳，便是承諾對(duì)外開放公廁的商家之一。在餐廳門前，記者掃碼添加小程序后發(fā)現(xiàn)，只需輕點(diǎn)屏幕下方的“找公廁”，即可迅速獲取周邊公廁的具體位置，選好最近的公廁后，再按照地圖提供的路徑指引，步行幾分鐘便可輕松抵達(dá)。
“便民找公廁”小程序的誕生，不僅為城市勞動(dòng)者提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也將助推城市文明建設(shè)發(fā)展，共同創(chuàng)造更加和諧美好的城市環(huán)境。“我們將繼續(xù)關(guān)注用戶反饋，不斷優(yōu)化和完善這個(gè)小程序的功能和服務(wù)。”韓非說(shuō)。
驛站送暖
打造衣食住行“溫馨港灣”
在服務(wù)驛站，騎手不僅能休憩、用餐、喝水、充電、看書，甚至還能洗衣、洗澡。在位于二道區(qū)東惠街道東梅社區(qū)的“春城驛家·騎手服務(wù)驛站”，這些美好構(gòu)想已然照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
1月19日一早，記者走進(jìn)服務(wù)驛站時(shí)，已有幾位騎手在此休息。干凈整潔的床鋪、沙發(fā)、桌椅，晾衣架、飲水機(jī)、微波爐、礦泉水、應(yīng)急藥品等一應(yīng)俱全�！斑@個(gè)服務(wù)驛站特別好，旁邊就是美團(tuán)的工作站點(diǎn)，每天開完早會(huì)或者不忙時(shí)，我們都會(huì)來(lái)這休息，吃個(gè)飯、喝口水，告別風(fēng)餐露宿。衣服臟了還可以用洗衣機(jī)洗，特別省心，就像家一樣�！蓖赓u員郭蕊說(shuō)。
為把對(duì)新就業(yè)群體的關(guān)心關(guān)愛(ài)做深、做細(xì)、做實(shí)、做到位，引領(lǐng)、引導(dǎo)新就業(yè)群體更好融入城市生活，積極參與社會(huì)治理，去年8月份，在二道區(qū)委社會(huì)工作部的指導(dǎo)下，東惠街道東梅社區(qū)、榮光街道民豐社區(qū)打造了兩個(gè)“春城驛家·騎手服務(wù)驛站”，通過(guò)構(gòu)建條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的新興領(lǐng)域黨建工作新格局，將多元化、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)做到了新就業(yè)群體的心坎上，小小服務(wù)驛站也為社區(qū)基層治理注入了新活力。
“熱力”引航
一張地圖繪就服務(wù)新藍(lán)圖
“春城驛家·騎手服務(wù)驛站”“新就業(yè)群體便捷服務(wù)站”“騎手友好小區(qū)”……在一張結(jié)合新興領(lǐng)域業(yè)態(tài)分布點(diǎn)位繪制的“二道區(qū)服務(wù)新就業(yè)群體熱力地圖”上，不僅可實(shí)現(xiàn)“一圖全覽”二道區(qū)，還可以很快找到各類服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、詳細(xì)地址等信息。
這張即將面向社會(huì)推廣的“熱力地圖”，是二道區(qū)委社會(huì)工作部聚焦街區(qū)、社區(qū)、商圈等新就業(yè)群體活躍度較高區(qū)域，以提升服務(wù)保障、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、融入基層社會(huì)治理為目標(biāo)實(shí)施的創(chuàng)新探索。
截至目前，這張“熱力地圖”上涵蓋二道區(qū)已經(jīng)完成的和即將打造的7家友好小區(qū)、4條友好街區(qū)、1個(gè)友好商圈、9家服務(wù)驛站，并標(biāo)注了訂單高發(fā)區(qū)、電動(dòng)車維修區(qū)等相關(guān)業(yè)態(tài)和美團(tuán)外賣配送站等精確點(diǎn)位，甚至連聯(lián)系人、聯(lián)系電話都一目了然。“通過(guò)‘熱力地圖’可以直觀地了解二道區(qū)新興領(lǐng)域業(yè)態(tài)分布，這些信息還會(huì)動(dòng)態(tài)更新，各類服務(wù)對(duì)象只需將其存儲(chǔ)在智能手機(jī)上，就可以按圖索驥，就近享受服務(wù)�！倍绤^(qū)委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)杜洋說(shuō)。
下一步，二道區(qū)將創(chuàng)新實(shí)施新興領(lǐng)域黨建“1121”行動(dòng)計(jì)劃，打造一批“友好小區(qū)”“友好商圈”“友好街路”等“友好場(chǎng)景”，建設(shè)提升一批暖“新”點(diǎn)位，鏈接新一批“友好資源”，推動(dòng)文化、場(chǎng)景、設(shè)施、守護(hù)等“全域友好”建設(shè)，形成“友好二道”服務(wù)新就業(yè)群體品牌示范群，持續(xù)增強(qiáng)新就業(yè)群體認(rèn)同感和歸屬感，實(shí)現(xiàn)黨組織關(guān)愛(ài)服務(wù)新就業(yè)群體與新就業(yè)群體融入基層社會(huì)治理的“雙向奔赴”。
