中新網(wǎng)吉林新聞8月5日電(譚偉旗 任洪吉)近日，長春汽車經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心內(nèi)暖意融融，當(dāng)事人在提交立案申請后短短兩天，便收到具有法律效力的調(diào)解書。
據(jù)悉，原告某汽車配件店與被告某汽車公司系長期合作伙伴，自2022年起，被告因經(jīng)營需要多次從該店采購配件，拖欠貨款。配件店經(jīng)營者劉某多次催討無果后起訴到法院。
該案爭議清晰、標(biāo)的較小，立案后，工作人員敏銳判斷其符合“先行調(diào)解”條件，經(jīng)耐心釋明引導(dǎo)，當(dāng)事人欣然同意進(jìn)入先行調(diào)解程序。隨后，案件被精準(zhǔn)分流至特邀調(diào)解員手中。
調(diào)解員盛雅梅接手案件后，迅速聯(lián)系雙方當(dāng)事人，以“背靠背”調(diào)解方式，既向被告公司闡明拖欠貨款的法律后果，又勸導(dǎo)劉某體諒對方實際困難。
經(jīng)過兩輪溝通，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議：被告公司分三期支付貨款，配件店則同意放棄逾期利息，雙方當(dāng)場簽署調(diào)解協(xié)議，這起糾紛在先行調(diào)解階段得到圓滿解決。
這起用時兩天化解的4735元“小糾紛”，是該院深入推動矛盾糾紛前端化解的一個縮影。先行調(diào)解機(jī)制已成為滿足群眾多元、高效、便捷解紛需求的重要抓手。年初以來，該院通過先行調(diào)解化解糾紛案件543件，占全部民事訴訟案件結(jié)案數(shù)的20.77%。
該院通過建強(qiáng)調(diào)解員隊伍、優(yōu)化分流規(guī)則、強(qiáng)化信息賦能，讓大量適宜調(diào)解的糾紛在訴訟前端得到高效、柔性化解，有效釋放了審判壓力，更顯著提升了群眾的司法獲得感和滿意度。
下一步，該院將繼續(xù)擦亮“先行調(diào)解”這張司法為民的閃亮名片，不斷優(yōu)化機(jī)制、提升效能，讓“廉潔高效、傾心為民”的承諾，體現(xiàn)在執(zhí)法辦案的全過程和各方面。(完)
