
2022年,安圖縣老干部服務(wù)中心始終堅持以“四化”為抓手,探索創(chuàng)新服務(wù)模式,在細節(jié)上下功夫,工作全面提質(zhì)增效,做到精神慰老、健康護老、清單助老。
開展“親情化”活動,做好走訪慰問
突出真情服務(wù),打造“兩日慶、四節(jié)送”特色服務(wù)品牌,切實做好老干部走訪慰問工作。開展“迎春節(jié)·送春聯(lián)”“情溢端午節(jié)·服務(wù)送溫暖”等5次大走訪,慰問老干部265人次,為28名老干部送上生日與結(jié)婚紀念日祝福,讓老干部在溫情中感受到服務(wù)的質(zhì)感與溫度,滿足老干部精神文化需求。
提供“個性化”服務(wù),解決實際問題
緊貼老干部需求,回應(yīng)老干部呼聲,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)推進“登門入戶解難題”工作,加強日常聯(lián)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),針對性開展個性化服務(wù)。幫助解決“急難愁盼”3件、惠及老干部32人次,當好老干部的貼心人、知心人、暖心人。
推行“便捷化”措施,落實政策待遇
嚴格執(zhí)行離休干部醫(yī)療待遇、護理費、撫恤金等相關(guān)政策規(guī)定,充分發(fā)揮“兩費”保障機制專項資金作用,對特困離休干部持續(xù)開展“一人一策、精準幫扶”活動,推進資金幫扶與實物幫扶有機結(jié)合。制定離休干部就診卡,為老干部提供手續(xù)簡便、安全快捷的就醫(yī)渠道,健全完善老干部醫(yī)療保障機制。
實施“精細化”管理,引導(dǎo)科學(xué)防疫
心系廣大老干部身心健康,及時通過微信平臺向老干部轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控各項決策部署和相關(guān)知識,發(fā)出《致全縣廣大離退休干部的倡議書》,引導(dǎo)老干部堅持不信謠、不傳謠。發(fā)放防疫物品270余件,有效提高老干部自我防護能力,努力紓解焦慮情緒,不斷筑牢老干部疫情安全“防護墻”。